Es gibt drei grundsätzliche Arten von Endgeräten mit denen man die IP-Telefonie nutzen kann.

• Mit einer auf dem PC-Laufenden Software, ein sogenanntes Softphone (z.B. Skype,).
• Mit einem herkömmlichen Telefon, das über ein Adaptergerät (sog. ATA) an das LAN angeschlossen wird. Auch in diesem Fall kann der Computer abgeschaltet sein.
• Mit einem direkt an das LAN anschließbarem IP-Telefon bzw. einem WLAN-Telefon für Funknetzwerke. Hier kann der PC ausgeschaltet sein und wird nur evtl. benötigt, um Konfigurationsarbeiten durchzuführen oder bestimmte Vorgänge zu erleichtern (Erfassen von Kurzwahlen, Eingabe von alphanumerischen Daten etc.).